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      工行漳州云霄支行:全力推介企業手機銀行成效顯著

      來源:城市金融報    發布時間:2022-09-20 08:56:16

      2022年,工行福建省漳州云霄支行樹立正確經營思路,加快業務轉型步伐,落實營銷措施,強化營銷手段,以市場營銷為抓手,整體聯動,全力營銷推介企業手機銀行,成效顯著。截至8月底,該行擁有企業手機銀行白名單客戶617戶,業務滲透率48.74%,動戶和滲透率位居全轄各支行首位。

      全力推介,提高品味。針對當前智能手機普及率較高的特點,該行把握機會,對企業手機銀行進行全方位、多渠道宣傳推介,借助工行雄厚的科技實力平臺,向企業和個體工商戶營銷推介企業手機銀行業務品種的功能、作用、優點和安全性,客戶足不出戶便能通過手機銀行在家操作各項金融業務,方便又快捷,提高品牌認知度。

      巧力營銷,扎實推進。拓寬營銷渠道,巧做營銷文章,提高營銷效率,積極主動向企業財務人員和個體工商戶全力推介企業手機銀行。每當相關客戶到柜面辦理業務時,經辦人員總是不失時機的全力營銷推介企業手機銀行,耐心營銷,詳細闡述業務品種功能及安全性,促使客戶放心辦理業務產品。

      強力拓展,促進“動”戶。把握業務拓展方向,全面提高業務品種效益性,為了讓企業手機銀行“動”起來,該行多次組織營銷人員走訪客戶,對企業手機銀行進行全方位、多層次推介,介紹產品各種優點和功能,動員和教會客戶熟練操作企業手機銀行,進行支付結算、理財、代發工資等多種業務,讓客戶對產品感興趣,激活睡眠戶、帶動新客戶,全力提升業務產品滲透率,推動業務品種有效發展。

      優化服務,提高質效。為客戶提供售前、售中、售后優質服務,創新品牌營銷,規范服務細則,為到店客戶提供信得過的優質服務,為客戶解決疑難雜癥,促使客戶快捷、準確、安全使用企業手機銀行,提高產品效益貢獻度。(張乾瓊)

      關鍵詞: 工行漳州云霄支行 企業手機銀行 智能手機普及率 業務產品滲透率

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